Onderhoud en beheer
Naast het ontwikkelen van software applicaties, bieden we een scala aan diensten om aan alle software- en dataplatform behoeften van onze klanten te voldoen. Dit gaat van service & support, cloudhosting en beveiliging.
Service en support
Voor onderhoud en ondersteuning kan je rekenen op de expertise en continuïteit die onze teams bieden nadat wij jullie software oplossingen hebben ontwikkeld en live is.
Onderhoud & Support
Onze support mogelijkheden zijn ontwikkeld om er voor te zorgen dat je de helpende hand krijgt precies wanneer je hem nodig hebt. Of er nu vragen, eisen of uitdagingen zijn rondom een bestaand of nieuwe software oplossing. Ons team staat 24 uur per dag voor je klaar om een snelle en veilige oplossing te bieden.
Service Level Agreements (SLA)
Voor een passende oplossing, bieden wij verschillende SLA-opties zodat het goed aansluit. Van snelle reactietijden tot verplichtingen voor het oplossen van incidenten. Onze SLA's zorg ervoor dat je snel en volgens verwachting de service ontvangt en het systeem up-to-date is.
Applicatie- en platformbeheer
Om ervoor te zorgen dat de maatwerk software stabiel en veilig blijft, biedt Cloud++ de mogelijkheid aan om het onderhoud te verzorgen van bestaande en/of nieuwe maatwerk software oplossingen. Hierin bieden wij twee ondersteuningsmogelijkheden:
- Optimalisatie en onderhoud
- Secundaire ondersteuning- een expert achter de schermen
Security
Security vormt de kern van alles wat Cloud++ ontwikkeld. Onze security diensten zijn ontworpen om te beschermen tegen bedreigingen en kwetsbaarheden. Van applicatiecode tot de infrastructuur. Ons DevOps team implemented strenge beveiligingscontroles op alles niveaus.
Cloud++ integreert alle best practices op het gebied van beveiliging in de development cyclus en het consequent monitoren van de systemen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de nieuwste beveiligingsnormen en vereisten.
