Uitdaging: het vinden van een efficiënte goedkeuring applicatie.
AkzoNobel beschikte niet over een efficiënt goedkeuringsproces om lopende kredietlimieten en geblokkeerde orders te beoordelen. Dit veroorzaakte problemen bij het bepalen van de workflows. Het was niet precies duidelijk wie welke order moest goedkeuren. Bovendien maakte AkzoNobel gebruik van een SAP (FSCM) oplossing, die niet efficient en ook niet gebruiksvriendelijk genoeg was. De oplossingw aar het bedrijfs naar op zoek was, moest bruikbaar zijn voor eindgebruikers en belanghebbenden en aanpasbaar zijn aan mobiele platforms.